¿Cuánto cuesta?
Hay el plan Mensual, que se renueva cada mes, y el Trimestral, en el que pagas 3 meses de una vez y sale más barato por mes. El más pequeño son 3 fotos por 9 € al mes. Los posts empiezan en 59 € al mes, con 4 posts. También hay packs con fotos y posts juntos. Todos los precios están en los planes, más arriba, y ya incluyen IVA.
¿Qué diferencia hay entre una foto y un post?
Una foto es tu plato con luz de estudio, sin texto, para usarla en la carta, en las apps de reparto o en las redes. Un post es una imagen lista para publicar en Instagram, con tu plato, el texto en la imagen y el diseño de tu marca. Cada uno usa su crédito, y el retoque de la foto que va en un post ya está incluido.
¿Sirven las fotos del móvil?
Sí. Haces la foto del plato con el móvil y recibes el mismo plato con luz de estudio. Ayuda usar luz natural, de frente o de lado, sin flash, y que el plato salga entero, con algo de espacio alrededor.
¿Todas las marcas reciben el mismo estilo?
No. En las fotos, eliges el estilo en cada pedido. En los posts, usamos los colores, el logo y los materiales de tu marca, que nos das al configurar la cuenta.
¿Es una suscripción? ¿Me quedo atado a algo?
Solo si quieres. Puedes cancelar en tu cuenta cuando quieras: el plan sigue hasta el final del periodo ya pagado y después no hay más cobros. Cancelar no cuesta nada.
¿Cuánto tarda?
Normalmente, la primera propuesta tarda varios minutos. Te avisamos por email cuando esté lista. Puede tardar más, según el pedido y cuántos pedidos haya.
¿Esto se hace con inteligencia artificial?
Sí. Usamos inteligencia artificial para mejorar la luz, el color y la presentación de tu foto. El plato sigue siendo el tuyo: los ingredientes y la ración quedan como en el plato de verdad.
¿Y si no me gusta el resultado?
Cada foto y cada post incluye hasta 2 ajustes gratis antes de aprobar: nos dices qué quieres cambiar y preparamos otra versión. Tienes 24 horas para responder a cada propuesta. Si quieres otro plato, otra foto u otro estilo, eso ya es un pedido nuevo y usa otro crédito.
¿Pimp My Eats publica en mis redes?
No. Preparamos las fotos y los posts, y tú decides dónde y cuándo publicarlos.
¿El precio incluye IVA?
Sí. Todos los precios que ves ya llevan IVA.
Ya he comprado. ¿Y ahora?
Recibes un email para activar tu cuenta: eliges la contraseña y entras en la app. Allí haces tu primer pedido: envías la foto del plato, eliges el estilo y confirmas. El enlace del email es válido 7 días. Si caduca, escríbenos y te enviamos uno nuevo.
¿Sirve para pastelerías, cafeterías y bares, o solo para restaurantes?
Sirve para cualquier negocio de comida: restaurantes, cafeterías, pastelerías, bares y negocios de comida para llevar o a domicilio.
¿Puedo usar las fotos en las apps de reparto?
Sí, para eso sirven. Tu foto va mejorada y fiel a tu plato: los mismos ingredientes, la misma ración, sin comida inventada.
¿Las fotos y los posts son míos?
Sí. Las fotos y los posts que apruebas son tuyos, y puedes usarlos donde quieras: en la carta, en las apps de reparto, en las redes, en impresión y en anuncios. Solo los mostramos en nuestra comunicación si nos das tu autorización por escrito.
¿Tengo un plazo para usar lo que compré?
Los créditos se dan por mes. Los que no uses en un mes no pasan al mes siguiente, tanto en el Mensual como en el Trimestral.